- Il se peut que vous ayez besoin d'obtenir les Informations les plus importantes concernant votre Configuration, par exemple si vous envisagez une mise à jour ( ou upgrade ) de votre ordinateur. Grâce au Centre d'aide et de support de Windows, il est possible de les obtenir, et même de les imprimer si besoin est. Voici la marche à suivre.

- Lancez tout d'abord le menu Démarrer  et sélectionner Exécuter. Dans le champ de la boîte qui s'est ouverte, saisir helpctr et OK.

- Le Centre d'aide et de support se lance. Dans la partie Choisir une tâche  à droite, cliquer sur le lien Utilisez Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.

- Une nouvelle fenêtre se lance. Dans le menu Outils à gauche, cliquer sur le lien Informations sur mon ordinateur.

- Puis sur le lien Afficher les informations systèmes générales concernant cet ordinateur dans la partie droite.

- Après quelques secondes, plusieurs tableaux contenant les Informations clés apparaissent ( modèle de l'ordinateur, système d'exploitation, processeur, mémoire vive, disque dur et autres informations générales ). Vous pouvez les Relever à la main ou bien encore les Imprimer.